FAQ – foire aux questions

Est ce que je peux, sans être détaillant, commander ou acheter les Drags directement chez Tom’s Company ?

Dans beaucoup de villes et régions nous travaillons avec des revendeurs agréés qui vous montrent la collection et qui vous conseillent avec plaisir.

Pour des pays et des régions où il n´y a aucun revendeur près de chez vous, il y a souvent la possibilité de commander vos “Tom´s Drags préférés” directement chez nous. Allez voir notre boutique en-ligne sur ce site et envoyez-nous un courriel afin que nous puissions prendre contact avec vous pour voir s´il est possible d´envoyer les articles souhaités dans votre pays.

Notre showroom à 66578 Schiffweiler/Saar en Allemagne (à 80 km à l´est de Metz, à 90 km au sud du Luxembourg et à 130 km au nord de Strassbourg) est ouvert au public chaque premier samedi du mois de 10 heures à 15 heures: outre la collection actuelle, vous y trouverez des fins de séries et du déstockage ainsi que des promotions intéressantes. Nous nous réjouissons de vous voir.

Adresse: Tom´s Company GmbH, Knappenweg 6, DE-66578 Schiffweiler

 

 

Où peut-on acheter la collection Tom’s Drag ?

Vous pouvez acheter les Tom’s Drag auprès de nos distributeurs agréés. Là-bas on vous conseillera volontiers et on vous montrera notre collection actuelle. Vous pouvez regardez et téléchargez aussi notre catalogue actuel ici: http://tomscompany.de/fr/downloads/catalogue/ . Si éventuellement l’article de la collection n’est pas en stock, ils pourront le commander pour vous. C’est avec plaisir que nous vous indiquons le détaillant le plus proche de chez vous.
Envoyez-nous un courriel afin que nous puissions prendre contact avec vous.

Pour des pays et des régions où il n´y a aucun revendeur près de chez vous, il y a souvent la possibilité de commander vos “Tom´s Drags préférés” directement chez nous. Allez voir notre boutique en-ligne sur ce site et envoyez-nous un courriel afin que nous puissions prendre contact avec vous pour voir s´il est possible d´envoyer les articles souhaités dans votre pays.

En outre, nous ouvrons les portes de notre showroom à 66578 Schiffweiler/Saar en Allemagne (à 80 km à l´est de Metz, à 90 km au sud du Luxembourg et à 130 km au nord de Strassbourg) au public chaque premier samedi du mois de 10 heures à 15 heures: outre la collection actuelle, vous y trouverez des fins de séries et du déstockage ainsi que des promotions intéressantes. Nous nous réjouissons de vous voir.

Adresse: Tom´s Company GmbH, Knappenweg 6, DE-66578 Schiffweiler

 

Comment est ce que je peux voir toute la collection Tom´s Drag ?

Vous pouvez télécharger notre catalogue avec la collection complète de Tom´s Drag dans l´espace “catalogue” ou adressez-vous à nos détaillants. Ils vous montrerontavec plaisir leur gamme de produits Tom´s Drag et vous conseilleront.

Pour des pays et des régions où il n´y a aucun revendeur près de chez vous, il y a souvent la possibilité de commander vos “Tom´s Drags préférés” directement chez nous. Allez voir notre boutique en-ligne sur ce site et envoyez-nous un courriel afin que nous puissions prendre contact avec vous pour voir s´il est possible d´envoyer les articles souhaités dans votre pays.

En outre, nous ouvrons les portes de notre showroom à 66578 Schiffweiler/Saar en Allemagne (à 80 km à l´est de Metz, à 90 km au sud du Luxembourg et à 130 km au nord de Strassbourg) au grand public chaque premier samedi du mois de 10 heures à 15 heures: outre la collection actuelle, vous y trouverez des fins de séries et du déstockage ainsi que des promotions intéressantes. Nous nous réjouissons de vous voir.

Adresse: Tom´s Company GmbH, Knappenweg 6, DE-66578 Schiffweiler

Quel matériau est utilisé pour la fabrication?

Pour notre travail, nous n’utilisons que des matériaux et des couleurs de haute qualité. La matière de base de la plupart des articles de Tom’s Drag est le marmorin, un matériau formé à partir de marbre et de résine synthétique. Ce matériau de base est ensuite modelé par des sculpteurs expérimentés d’après le modèle original. D´autres articles comme nos meubles sont faits en mdf/ bois, en métal ou en fibre de verre. Une chose est commune à chaque objet: ils sont tous peints à la main jusque dans les moindres détails.

Les Tom’s Drags sont-ils résistants au climat ?

Sauf indication contraire, les collections Tom’s Drag sont conçues principalement pour votre intérieur, et subissent les effets du climat. Le froid n’est pas un problème pour nos produits tant que vous les mettez sur des balcons ou des terrasses couverts, à des endroits protégés du climat. Mais faîtes attention aux objets colorés qui restent exposés à la lumière du soleil, ils peuvent se décolorer et perdre leur brillance avec le temps.

Les coupes de Tom’s Drag sont-elles faites pour contenir de la nourriture?

La plupart des objets d’art de la collection Tom’s Drag ne sont, sauf indication contraire, pas faits pour contenir de la nourriture, et par conséquent ne doivent pas entrer en contact avec elle.

Que signifie “Drag” ?

Le mot “Drag” est issu de l’anglais, et a plusieurs sens. Il est d’abord connu pour désigner des hommes portant des vêtements de femme, les “Drag-Queen”, qui pétillent d’énergie, célèbrent la vie et qui avant tout ne se prennent pas au sérieux. Ensuite, dans le domaine des courses automobiles, les “Drag races”, les drags sont de petites bagnoles retapées qui roulent à grande vitesse sur de courtes distances.

C’est cet individualisme, cette joie de vivre et cette énergie positive qui font des “Drags” les créations les moins conventionnelles de Tom.

Je suis commerçant et j’aimerais inclure la collection Tom’s Drag à mon assortiment.

Envoyez-nous un courriel afin que nos collaborateurs entrent en contact avec vous.

 

Ma question ne fait pas partie de la liste ci-dessus.

Pas de problème. Envoyez-nous un courriel afin que nous puissions prendre contact avec vous.

Living with the Drags